개인정보 처리방침

주식회사 네티안(이하 “회사”)은 고객님의 개인정보보호를 매우 중요시하며, '정보통신망이용촉진및정보보호에 관한 법률"을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 명시하여 회원이 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다.
본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 지침의 개정이나 회사 내부방침의 변경 등으로 인하여 개정될 수 있으며, 회원께서는 개정내역에 관해 당사 홈페이지 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

1. 개인정보의 수집항목

회사는 해당 서비스 제공을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 1)

    필수 수집항목

    • 가)

      개인회원 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 전자우편, 서비스 이용기록, 쿠키, 결제기록, 접속로그기록 및 기타 통신사실 확인자료, 메시지 내용, 접속 IP 정보

    • 나)

      기업회원 : 상호명, 사업자번호, 휴대전화번호, 아이디, 비밀번호

  • 2)

    선택 수집항목

    • 가)

      개인회원 : 주소, 닉네임, 긴급연락처, 생일, 결혼여부, 결혼기념일, 직업

    • 나)

      기업회원 : 담당자명, 일반전화번호, 전자우편, 주소

2. 개인정보의 이용 및 수집목적

  • 1)

    본인 확인제에 따른 본인확인, 회원 식별을 위한 목적

  • 2)

    불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 연령확인

  • 3)

    회원제 서비스 제공을 위한 목적

  • 4)

    만14세 미만 아동 개인정보 수집시 법정대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 공지사항 전달 등

  • 5)

    접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

  • 6)

    서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 구매 및 요금 결제, 요금추심

  • 7)

    컨텐트 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송

  • 8)

    분쟁 조정을 위한 기록 보존

  • 9)

    전송내역 확인을 요청하는 고객에게 제공

  • 10)

    마케팅 및 광고에 활용, 이벤트 등 광고성 정보 전달

3. 개인정보의 수집방법 : 홈페이지(회원가입)

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하며, 개인정보처리는 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게 파기하도록 지시합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 1)

    회원탈퇴 시 보존 개인정보

    • 가)

      보존 항목: 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 자택 전화번호, 자택주소, 휴대전화번호, 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록

    • 나)

      보존 근거: 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사협조, 회원 탈퇴 시 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적

    • 다)

      보존 기간: 3개월

    • 라)

      단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  • 2)

    서비스 이용 관련 개인정보(서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP 정보)

    • 가)

      보존 근거 : 통신비밀보호법

    • 나)

      보존 기간 : 3개월

  • 3)

    본인확인에 관한 기록

    • 가)

      보존 근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

    • 나)

      보존 기간 : 6개월

  • 4)

    상거래 관련 보존 개인정보

    • 가)

      보존항목: 상거래이력

    • 나)

      보존근거: 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

    • 다)

      보존기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

    • 라)

      대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년

    • 마)

      소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

5. 개인정보 파기절차 및 방법

회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1)

    파기절차

    • - 고객이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 2)

    파기방법

    • - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    • - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공 및 공유

회사는 회원들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 1)

    회원이 사전에 동의 한 경우

    • 가)

      개인정보 제공 이전에 개인정보 제공자, 개인정보 제공 목적, 제공하는 개인정보의 항목 및 보유기간을 별도로 알리고 동의절차를 거치며, 이에 회원이 동의하지 않을 경우에는 제3자에게 회원의 개인정보를 제공하지 않습니다.

    • 나)

      회사는 회원에 대하여 보다 질 높은 서비스 제공 등을 위해 사전에 동의를 획득한 경우에 한하여 아래와 같이 회원의 개인정보를 제공하고 있습니다.

  • 제공받는 자 이용 목적 제공 항목 개인정보 보유 및 이용기간
    (주)브로컬리마켓 모바일상품권 ,컨텐츠 제휴 아이디, 성명,휴대전화번호 이용자가 제3자의 서비스를 제공받아 이용목적이 달성된 시점까지
    서울이동통신(주) 무선호출서비스 이용 아이디, 성명, 휴대전화번호, 주소

    * 공유받는 사이트 현황 : 네띠앙(www.netian.com), 아레오(www.arreo.com)
    * 회원이 회원등록 시 부여 받은 ID로 사이트에 자유롭게 접속할 수 있도록 네띠앙과 아레오는 접속을 위한 최소한의 정보를 공유합니다.

  • 2)

    서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우

  • 3)

    법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있을 경우

  • 4)

    서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우

7. 개인정보의 위탁처리

  • 1)

    회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 위탁계약, 혹은 각종 서비스대행계약 및 업무제휴계약 등에 따라 회원의 개인정보 처리에 대한 위탁을 할 수 있습니다.

  • 2)

    위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 위탁계약 내용에 포함되어 있습니다.

  • 3)

    회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무내용 위탁처리 정보 개인정보 보유 및 이용기간
NICE신용평가정보(주) 실명인증 성명, 성별, 휴대전화번호,
이동통신사, 생년월일, 국적
해당 업체에 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음
스탠다드네트웍스(주) 메시지 및 팩스 전송   회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
한국정보통신(주) 결제 아이디, 성명(기업명) 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

네띠앙은 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 1.

    내부관리계획의 수립 및 시행
    ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.

  • 2.

    개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
    개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

  • 3.

    개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  • 4.

    접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있습니다.

  • 5.

    개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

  • 6.

    해킹 등에 대비한 기술적 대책
    해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

  • 7.

    비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  • 1. 개인정보 열람 및 정정
    • 회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 홈페이지 내에서 “개인정보 수정”을 통하여 열람하거나 정정할 수 있습니다.
  • 2. 개인정보의 오류에 대한 정정
    • 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
      또한 잘못된 개인정보를 이미 제3자에게 제공한 경우에는 정정 요청에 관하여 제3자에게 지체 없이 통지한 후 정정이 이루어지도록 합니다.
  • 3. 회원 탈퇴(ID 삭제)
    • 1)

      로그인 후 [내정보] 클릭하면 왼쪽 [내정보] 박스 하단 부분에 [회원탈퇴]가 있습니다. 비밀번호를 입력하신 후 탈퇴버튼을 클릭하시면 됩니다.

    • 2)

      회사는 회원 또는 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보에 관하여 “4.개인정보의 보유?이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하며 그 외의 용도로는 일체 열람 및 이용할 수 없도록 관리하고 있습니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자들에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회원님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 운용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원님의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 회원님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  • 1)

    쿠키의 사용 목적

    • 이용자들이 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 이용자의 취향과 관심분야, 이용자 규모, 각종 이벤트 참여 정도 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.
  • 2)

    쿠키 설정 거부 방법

    • 가)

      이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용 또는 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

    • 나)

      쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용 또는 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

    • 다)

      설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

    • 라)

      다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

11. 개인정보보호책임자

  • 1)

    회사는 회원의 정보를 보호하고 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만사항 등을 처리하기 위하여 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
    회원께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 또는 담당부서로 문의 및 신고하실 수 있으며,
    회사는 이러한 회원님의 문의사항 및 신고사항에 대하여 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.


    • 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.

    • 가)

      직책 : 개인정보 보호책임자

    • 나)

      성명 : 원태연

    • 다)

      부서 / 직위 : 운영개발 2팀 / 부장

    • 라)

      전화 번호 : 02-3485-6777

    • 마)

      전자우편 : support@standard.kr


    • 바)

      직책 : 개인정보 보호담당자

    • 사)

      성명 : 박성빈

    • 아)

      부서 / 직위 : 운영개발 2팀 / 사원

    • 자)

      전화 번호 : 02-3485-6777

    • 차)

      전자우편 : support@standard.kr


  • 2)

    기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러 대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

12. 고지의무

본 개인정보처리방침은 2014년 7월 7일부터 적용되며, 법령, 정책, 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항 시행일의 7일전부터 당사 사이트의 공지게시판을 통하여 고지합니다.

  • 1)

    현 개인정보처리방침은 정부의 정책 또는 회사의 필요에 의하여 변경될 수 있으며, 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 시에는 홈페이지의 "공지사항"을 통해 사전 공지하며, 사전 공지가 곤란한 경우에는 변경 후 지체 없이 공지하겠습니다.

  • 2)

    이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다.

13.개인정보 처리방침 변경

개인정보처리방침 시행 일자 : 2018. 04. 25

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2015. 10. 19 ~ 2018. 04. 24 적용지침 [보기]

2014. 07. 07 ~ 2015. 10. 18 적용지침 [보기]

2009. 10. 06 ~ 2014. 07. 07 적용지침 [보기]